Bosch bulaşık makinesi E15 hatası neden olur ve nasıl çözülür?

Makineyi çalıştırdınız, program yarıda kaldı ve ekranda E15 belirdi. Tabandan hafif bir su sesi de gelmiş olabilir. Kod ilk bakışta kafa karıştırır ama aslında makinenin kendini koruma refleksidir. Ne anlama geldiğini, evde nelere güvenle bakabileceğinizi ve hangi noktada teknisyen gerektiğini adım adım anlatalım.

Bu sorun neden oluşur?

E15 bir arıza kodundan çok güvenlik uyarısıdır. Bosch bulaşık makinelerinin tabanında ince bir su toplama tavası, onun içinde de yüzen küçük bir şamandıra bulunur. Tabana su kaçtığında şamandıra yukarı kalkar, altındaki mikro anahtarı tetikler ve makine 'burada su var' diyerek girişteki suyu keser. Amaç mutfağı su basmasından korumaktır. Yani E15 gördüğünüzde makine tesadüfen değil, bilerek durur. Suyun tabana ulaşmasının birkaç yolu var. En zararsızı kondenstir: makine taşındıktan, yana yatırıldıktan ya da uzun süre çalışmadıktan sonra tabanda biriken birkaç damla bile şamandırayı kaldırmaya yeter. Daha ciddi olanı gerçek bir sızıntıdır. Gevşemiş bir hortum kelepçesi, yıpranmış kapak keçesi, çatlamış bir bağlantı ya da haznenin kendisinden sızan su bunun başında gelir. Bazen taban kupkurudur ama hata ısrarla çıkar; o zaman suçlu genelde sıkışmış veya arızalanmış şamandıra anahtarıdır. Aquastoplu giriş hortumu olan modellerde ise valf tetiklendiyse makineye su hiç girmez ve hortumun ucundaki gösterge kırmızıya döner.

Evde güvenle deneyebilecekleriniz

• Makineyi kapatın ve fişini prizden çekin; ıslak zeminde elektrikli cihazla uğraşmayın.
• Tezgah altındaki su vanasını (musluğu) kapatın.
• Makinenin altını ve çevresini kontrol edin; görünür bir su birikintisi ya da damlama var mı bakın.
• Bir havlu serip makineyi yardım alarak hafifçe arkaya (yaklaşık 30-45 derece) yatırın; tabanda biriken su akıp boşalırsa şamandıra iner. Cihaz ağırdır, tek başınıza zorlamayın ve devirmeyin.
• Tabanı ve zemini iyice kurulayın, birkaç dakika bekleyip makineyi yeniden çalıştırın.
• Filtreyi çıkarıp temizleyin ve tahliye hortumunun kıvrılmadığından emin olun; tıkalı tahliye taşmaya yol açabilir.
• Hata bir kez temizlenip geri gelmiyorsa büyük ihtimalle geçici kondenstir. Kısa sürede tekrar ediyorsa zorlamayın.

Ne zaman servis çağırmalısınız?

Makineyi yatırıp kuruttuğunuz halde E15 birkaç dakika içinde geri geliyorsa, tabana su besleyen aktif bir sızıntı var demektir. Kaynağını görmeden çalıştırmak su baskınını büyütür. Makine altında sürekli ıslaklık, yıkama sırasında zeminden gelen su, aquastop hortumundaki kırmızı gösterge ya da taban kuruyken tekrarlayan hata da aynı kapıya çıkar: haznenin, keçelerin, hortumların veya şamandıra anahtarının içeriden kontrolü gerekir. Bu aşamada alt paneli sökmek, hortum bağlantılarına ve elektrikli şamandıra anahtarına ulaşmak gerekir. Islak zeminde elektrikli aksama müdahale riskli olduğu için bu kısmı işi bilen birine bırakın. Bağımsız özel servis olarak arızayı yerinde görür, kaynağını bulur ve onayınızı almadan işleme geçmeyiz.