Arçelik çamaşır makinesi E10 hatası nedir, nasıl çözülür?

E10 hatası ne anlama gelir?

E10, Arçelik çamaşır makinelerinde su alma adımıyla ilgili bir uyarıdır. Makine bir programa başladığında, belirli bir süre içinde kazana yeterli suyu almayı bekler. Su gelmezse ya da çok yavaş gelirse makine güvenlik için durur ve ekrana E10 yazar. Yani sorun çoğunlukla suyun makineye ulaşmasındadır. Tamburun içinde ya da motorda bir arıza olması şart değil. Bu yüzden panik yapmadan önce suyun makineye kadar olan yolunu kontrol etmek çoğu durumda işi çözer.

Bu sorun neden oluşur?

Nedenlerin çoğu makinenin dışındadır ve basittir. En sık rastlananı yarı açık kalmış musluk ya da o an yaşanan bir su kesintisidir. Makinenin arkasındaki giriş hortumu bir eşyaya dayanıp bükülmüşse su geçişi daralır ve makine yeterince dolamaz. Musluk çıkışındaki veya hortumun makineye bağlandığı yerdeki küçük file benzeri filtre zamanla kireç ve tortu tutar; bu da su debisini düşürür. Bunların hiçbiri yoksa iş makinenin içine kayar. Suyu içeri alan giriş valfi, bobin arızası nedeniyle açılmıyor olabilir ya da su seviyesini ölçen basınç sensörü yanlış okuma yapıyordur. Bu son iki durumda makine suyu alsa bile almadım diye algılar ve hatayı sürdürür. Bu tür arızalar makinenin içini açmayı gerektirdiği için ölçüm ve değişim işi teknisyene aittir.

Evde güvenle deneyebilecekleriniz

• Musluğu kontrol edin: Makinenin su musluğunun sonuna kadar açık olduğundan emin olun. Bazen temizlik sırasında yarı kapatılıp unutulur; küçük bir dönüş bile debiyi düşürür.
• Su kesintisi var mı bakın: Mutfaktan bir musluğu açıp suyun normal aktığını görün. Binada kesinti veya basınç düşüklüğü varsa makine su alamaz, bu makinenin arızası değildir.
• Giriş hortumunu düzeltin: Makineyi hafifçe öne çekip arkadaki su hortumunun büküldüğünü, kıvrıldığını ya da bir eşyaya sıkıştığını kontrol edin. Kıvrım varsa hortumu rahat bir yay çizecek şekilde düzeltin.
• Filtreyi temizleyin: Önce makinenin fişini prizden çekin ve su musluğunu kapatın. Sonra hortumu musluk ya da makine ucundan sökün; içindeki küçük plastik süzgeci çıkarıp kireç ve tortudan arındırın, akan suyun altında durulayın. Yerine takıp bağlantıları elle sıkın ve açtığınızda sızdırmadığını kontrol edin.
• Makineyi bir kez sıfırlayın: Fişi çekip birkaç dakika bekledikten sonra tekrar takın ve programı yeniden başlatın. Geçici bir algılama hatasıysa E10 temizlenebilir.

E10 tekrar etmesin diye ne yapmalı?

Aynı hatayla tekrar uğraşmamak için birkaç alışkanlık işe yarar. Giriş hortumunun ucundaki filtreyi yılda bir iki kez temizlemek, özellikle suyu kireçli bölgelerde debiyi korur. Makineyi yerinden oynattığınızda arkadaki hortumun kıvrılmadan durduğundan emin olun. Uzun süre kullanmayacaksanız musluğu kapatmak hortum ve valfe binen basıncı azaltır; sonraki kullanımda açmayı unutmayın. Su basıncınız gün içinde sık düşüyorsa, çamaşırı suyun daha güçlü aktığı saatlerde yıkamak bile fark yaratır.

Ne zaman servis çağırmalısınız?

Musluk açık, su normal akıyor, hortum düz ve filtre temizse ama E10 hâlâ çıkıyorsa iş elektronik ve mekanik tarafa geçmiştir. Su giriş valfinin değişmesi, basınç sensörünün kontrolü veya kart üzerindeki bağlantıların ölçülmesi gerekir. Bunlar makinenin içini açmayı ve elektrikli parçalara müdahaleyi gerektirir; kendi başınıza denemeyin. Bu noktada bağımsız özel servisimizi 0850 000 00 00 numarasından arayın. Teknisyen aynı gün adresinize gelir, arızayı yerinde ölçer ve onarıma başlamadan önce size sabit bir fiyat söyler. Yaptığımız onarımlar 12 ay garantilidir.